不動產交易涉及龐大的金額,嚴謹的法規稅制和龐複的程序步驟,而一個好的房仲人員能使整體買賣交易的過程更加順暢,但不好的房仲可以會耍花招,讓你跟房仲的往來不佳。那以下就要來告訴你三招如何挑選出好的房仲人員,成為一位精明的客戶,避免不良的房仲招數。
房仲推薦特點一:掌握高度訊息的專業表現
房仲的專業表現包括以下六點:
1.熟悉現行的不動產法規及稅費
2.房產投資規劃建議
3.解釋買賣公契、私契內容及權利義務
4.對於屋況、公設及周遭環境 的瞭解
5. 區域房產價格的變動等訊息掌握能力
6.房仲必須能夠秉持誠信原則,對消費者主動說明前述訊息,不刻意以話術掩飾、告知屋況可能的瑕疵。
除了以上這些特點外,也建議消費者可以事先上網蒐集該物件相關資訊,透過與房仲的來回溝通,審慎檢視仲介的專業能力與訊息透明度,再決定是否正式委託該名仲介。
房仲推薦特點二:完美溝通又不失真摯的態度
所有的銷售技都是「套路」,但是「套路」也可以展現個人特色、表現出自我的真摰,讓消費者可以專心接受其傳遞的訊息。
簡單說,房仲就是一個穿針引線的角色,買賣交易的主導權應交還在屋主及賣家之間,在雙方協調的過程中,自信地呈現出專業觀點、自信思想與實際能力,有效地協助雙方溝通、互動,善加引導達到最佳化的溝通。無庸置疑,能夠擁有良好表達能力,且以真摰態度取得買賣雙方信任感的房仲,必然能夠掌握到更多的機會,讓買賣成交率大幅提升。
房仲推薦特點三:關懷實際需求服務到位
若房仲只是盲目地推薦介紹物件,只會讓客戶花更多的時間,逐一消化雜亂無章的訊息,這樣的服務反而更加耗時費力。因此,優良的房仲要能仔細聆聽客戶需求,更要能發掘其潛在需要,知道客戶對什麼東西感興趣,綜整多渠道取得的資訊,對推薦的物件作相對應的調整,能追蹤客戶回饋,輔助客戶尋求到符合需求的理想物件。
優良的房仲應永遠保持公開誠實並互惠的原則,成為買賣雙方的長期合作夥伴。 每一步工作都要做到位,能夠尊重客戶的選擇,關懷客戶的需求,提供切中需要 的產品與服務。期許所有消費者都能遇上兼具實力、自信與關懷的優良房仲業務, 讓自己的買賣交易都感到安心開心放心。
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